Dispositifs de sécurité anticipés avant l’épidémie, changements des flux logistiques entre formats, approvisionnements repensés pour faire face aux succès des petits commerces, cellules de crise et numéros verts… Alexandre de Palmas, directeur exécutif de Carrefour proximité (4 000 magasins) s’est confié à LSA sur la gestion de la crise du coronavirus.
Après un partenariat avec Uber Eats, Carrefour s’apprête à lancer un test de livraison collaborative avec la start-up française Shopopop. Dans un premier temps, le dispositif sera expérimenté dans une dizaine de magasins de Seine-et-Marne.
La rencontre syndicats-direction de Lidl n'a rien donné ce lundi. Chez Carrefour, le sous-traitant Logistics Nivelles refuse toute prestation d'heures supplémentaires sans gratification.
Comment parler de la question du prix en cette période tourmentée ? Si les opérations promotionnelles ont marqué un coup d’arrêt, les prix attractifs continuent d’intéresser les consommateurs, d’autant plus que cette période incertaine rime aussi avec une baisse de l’activité pour beaucoup ; plus d’un Français sur deux se déclarent d’ailleurs inquiet pour son pouvoir d’achat. Pour y répondre, Intermarché a annoncé ce week-end bloqué le prix de 10 000 références jusqu’au 15 mai. Carrefour, lui, dit préserver le prix « imbattable » de 500 produits qui déjà présentés comme tel avant la crise du Covid-19.
En cette crise du coronavirus, le personnel d’une dizaine de magasins, principalement à Bruxelles et en Wallonie, a débrayé en matinée car il juge insuffisantes les nouvelles propositions de leur direction.
A compter du 6 avril, la plate-forme de livraison de repas va opérer en France pour le compte du groupe de distribution. Ce partenariat, qui porte sur les produits de la vie quotidienne, va se déployer progressivement sur l'ensemble du territoire, mais aussi s'élargir. La France est le premier pays d'une coopération à dimension internationale.
En attendant de bénéficier de masques de protection, les salariés de Carrefour vont pouvoir utiliser une casquette dotée d’une large visière en plexiglas qui couvre le visage. 80 000 exemplaires ont été commandés.
Avec 100 000 salariés, dont 85 000 dans les magasins et les entrepôts, Carrefour se trouve en première ligne dans la pandémie. Sécurité des salariés et des clients, organisation du travail, amplitude horaire, recrutements : LSA a interrogé Jérôme Nanty, directeur exécutif des ressources humaines du groupe Carrefour.
Certains clients des grandes surfaces semblent n'avoir toujours pas intégré les mesures de distanciation sociale imposées dans les magasins depuis mercredi et ils créent parfois des incidents dont le personnel, déjà mis sous pression, se passerait bien.
Face à cette situation sans précédent, Carrefour et ses collaborateurs sont chaque jour en première ligne pour garantir l’approvisionnement alimentaire et assurer le meilleur service aux clients. Parce que le moment exige solidarité et attention portée à tous, le groupe Carrefour s’engage pour aider le personnel hospitalier et médical. La Fondation Carrefour débloque 3 millions d’euros en faveur de l’aide alimentaire et des hôpitaux.
Dans les trois pays, on assiste globalement en magasin aux mêmes mesures de précaution qu’en France : mise en place d’écrans en plexiglas aux caisses, marqueurs au sol en ligne d’encaissement (photo ci-dessus en Espagne) et aux rayons coupe pour inciter à respecter la distance entre deux clients. Sur ce point, Carrefour Belgique va jusqu’à recommander non pas 1 mètre mais 1,50 mètre. Le nombre de personnes présentes dans ses magasins est limité à une pour 15 m² au maximum.
La foncière partenaire de Carrefour pour ses galeries commerciales fait le point sur sa situation face aux fermetures décidées pour cause de confinement. Elle affirme bénéficier d’une forte solidité financière pour affronter la crise.
Alexandre Bompard, président-directeur général du Groupe Carrefour, vient adresser un mail à ses clients-consommateurs. Avec notamment un appel à la responsabilité de chacun. Voici le contenu de ce mail.
Des affiches collées sur la porte d'entrée d'un magasin Franprix en région parisienne, lundi 16 mars 2020 matin. © Business Insider France/Claire Sicard
Le dirigeant du distributeur a acquis des titres en Bourse le 9 mars dernier pour près de 390.000 euros.
(CercleFinance.com) - La société JP Morgan Chase & Co. a déclaré avoir franchi indirectement en hausse, le 4 mars 2020, par l'intermédiaire des sociétés qu'elle contrôle, les seuils de 5% du capital et des droits de vote de la société Carrefour et détenir indirectement 52 732 227 actions Carrefour représentant autant de droits de vote, soit 6,53% du capital et 5,12% des droits de vote de cette société.
Après une perte de 582 millions d’euros en 2018, le distributeur français a annoncé un bénéfice de 1,13 milliard d’euros, porté notamment par la cession de ses activités en Chine.
Le résultat opérationnel 2019 en hausse de 7,4%. Il a augmenté de 15,6% en France. L'objectif d'économies relevé à 2,8 mds d'euros.
Carrefour communique son numéro Vert!
(CercleFinance.com) - Carrefour et la Chambre d'Agriculture de la Réunion annoncent, à l'occasion du Salon International de l'Agriculture, la signature d'une convention de partenariat visant la création de la première filière de sucre de canne bio réunionnaise.
Après sa dernière acquisition, le distributeur français creuse l'écart sur la filiale de Casino, qui envisage au contraire de céder des actifs
Pour connaître l'agenda des négociations, télécharger le document!
Carrefour réalise ainsi sa plus importante acquisition depuis 2007 au Brésil, qui est le deuxième marché du groupe après la France.
Vaste chantier pour les marques de Carrefour avec une nouvelle segmentation basée sur les besoins des consommateurs. Les objectifs: fluidifier le parcours d’achat et atteindre 33% de part de marché en 2022.
