Depuis moins d’un an, les enseignes de la grande distribution explorent les bénéfices de l’IA générative sur leur stratégie promotionnelle, notamment pour la génération d’images. Zoom sur l’implantation de ces nouvelles pratiques chez Auchan et Carrefour.
Après la fin des prospectus en papier, effective depuis avril 2025 pour Carrefour et depuis janvier 2026 pour Auchan, les deux enseignes de la grande distribution franchissent une étape supplémentaire : produire leurs catalogues promotionnels à l’aide de l’IA générative. « Il y a eu une accélération folle en quelques mois sur la production par IA des images présentes dans les catalogues », confirme Sandra Dos Santos, directrice de la communication promotionnelle chez Carrefour.
Les chiffres
- 100 % des images présentes dans les catalogues promotionnels de Carrefour sont générées par l’IA
- -50 % : la baisse des coûts de production des images générées par l’IA chez Carrefour
- +19 % : la hausse du taux de clics moyen sur les visuels générés par l’IA pour Auchan
Des prompts de cadrage très précis
Le groupe dirigé par Alexandre Bompard est d’ailleurs peut-être le plus avancé sur le sujet. « À la fin de l’année 2025, 37 % des images que nous produisions dans nos catalogues promotionnels étaient générées par l’IA. Depuis le début de l’année 2026, c’est la totalité », illustre la responsable des catalogues.
Les processus ont été réimaginés : Carrefour s’appuie désormais sur un prestataire disposant d’un portfolio de mannequins générés par IA. Les intentions publicitaires transmises par Publicis servent de point de départ ; les équipes créatives internes prennent ensuite le relais pour construire les prompts qui serviront à planter le décor, littéralement.
lsa : Bleuenn Féquant